Konstruktivan dijalog temelji se na uzajamnom poštovanju i jasnoći izražavanja. Umjesto nadmetanja ili prekidanja sugovornika, cilj je razmjena mišljenja koja vodi razumijevanju.
Prvi korak je aktivno slušanje. To znači obraćanje pažnje na sadržaj i ton izrečenog, bez pripremanja odgovora unaprijed. Time se stvara osjećaj uvažavanja i sigurnosti u komunikaciji.
Jednako je važno izražavati vlastite stavove smireno i precizno. Korištenje „ja-poruka“ pomaže izbjeći optuživanje i smanjuje napetost. Konstruktivan dijalog zahtijeva otvorenost prema drugačijem mišljenju i spremnost na kompromis.
Razvijanje tih vještina doprinosi stabilnijim odnosima i učinkovitijem rješavanju nesuglasica.
